سياسة الخصوصية

في SNAACS، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نجمع المعلومات التالية:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفاتورة والشحن
تفاصيل الطلب
تفاصيل تأكيد الدفع
معلومات استخدام الموقع الإلكتروني

نحن نجمع هذه المعلومات فقط عند الحاجة لمعالجة طلبك، أو تحسين تجربة التسوق الخاصة بك، أو التواصل معك.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

معالجة الطلبات وتسليمها
التواصل معك بخصوص مشترياتك
تقديم دعم العملاء
إرسال تحديثات الطلب ومعلومات التسليم
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
مشاركة العروض أو التحديثات، فقط عندما يسمح بذلك

معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال موفري خدمات دفع آمنين من جهات خارجية. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الكاملة على موقعنا الإلكتروني.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك التفاصيل الضرورية مع موفري الخدمات الموثوق بهم مثل:

شركاء التوصيل
معالجي الدفع
منصات إدارة المواقع والطلبات
أدوات دعم العملاء

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين التصفح، وتذكر التفضيلات، وتحليل أداء الموقع، ودعم الأنشطة التسويقية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

أمن البيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الفقدان. ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

الاتصالات التسويقية

إذا اشتركت في تحديثاتنا، فقد نرسل لك عروضاً، أو إطلاق منتجات، أو رسائل ترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عند الاقتضاء.

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: support@snaacs.com